Datenschutzerklärung – Nudelwohl

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1. Verantwortlicher

Nudelwohl – Inh. Silvia Helmreich
Kleinzeller Landstraße 28
A-3162 Rainfeld
Österreich

E-Mail: nudelwohl@aon.at
Telefon: +43 660 10 55 888

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2. Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und der österreichischen Datenschutzgesetze.

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Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierbare Person beziehen – z. B. Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Zahlungsdaten.

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3. Datenerfassung bei Bestellungen

Zur Abwicklung von Bestellungen im Online-Shop oder außerhalb (E-Mail, Telefon, Abholung) verarbeiten wir folgende Daten:

• Name

• Anschrift

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

• Bestelldaten

• Zahlungsdaten (z. B. PayPal)

• Lieferadresse

 

Zweck:
Vertragsabwicklung, Kundenkommunikation, Lieferung, Rechnungslegung.

 

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

 

Speicherdauer:
Wir speichern Daten im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (7 Jahre laut BAO).

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4. Zahlungsabwicklung (PayPal)

Wenn du via PayPal bezahlst, werden Zahlungsdaten an PayPal (Europe) S.à r.l. übermittelt.

 

Verantwortlicher:
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
(EU-DSGVO-konformer Anbieter)

 

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

 

Wir erhalten von PayPal keine sensiblen Bankdaten, sondern lediglich Zahlungsbestätigungen.

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5. Lieferung & Abholung

Für die Lieferung deiner Bestellung verarbeiten wir:

• Lieferadresse

• Kontakt- und Versandinformationen

Diese Daten werden nur an jene Dienstleister weitergegeben, die die Lieferung durchführen (z. B. Post, Paketdienst).

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6. Kontaktaufnahme

Wenn du uns kontaktierst (per Formular, E-Mail oder Telefon), verarbeiten wir folgende Daten:

• Name

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

• Inhalt der Nachricht

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse: Kommunikation)

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7. Newsletter & Treueprogramm (falls aktiviert)

Wenn du dich freiwillig anmeldest, speichern wir:

• E-Mail-Adresse

• ggf. Name

• Teilnahme- und Aktivitätsdaten (z. B. Punkte im Treueprogramm)

 

Du kannst dich jederzeit abmelden (Widerruf).

 

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

 

8. Datenverarbeitung für B2B-Kunden

Bei B2B-Anfragen und Geschäftsbeziehungen verarbeiten wir zusätzlich:

• Firmenname

• Firmenadresse

• UID-Nummer

• Ansprechpartner

• Bestell- und Rechnungsinformationen

 

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

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9. Server-Logs / Hosting

Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Daten erfasst:

• IP-Adresse

• Browsertyp

• Betriebssystem

• Besuchszeitpunkt

• aufgerufene Seiten

 

Dies dient der Sicherheit und technischen Stabilität der Website.

 

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

 

Daten werden automatisch nach kurzer Zeit anonymisiert oder gelöscht.

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10. Cookies

Wir verwenden technisch notwendige Cookies, die den Shopbetrieb ermöglichen (z. B. Warenkorb).

 

Sofern wir Analyse- oder Marketing-Cookies nutzen (z. B. Google Analytics), erfolgt dies nur mit Einwilligung.

 

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

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11. Weitergabe von Daten

Daten werden nur weitergegeben an:

• Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal)

• Zustelldienste

• Steuerberatung (gesetzliche Pflicht)

• IT- & Hosting-Dienstleister

• Behörden, wenn gesetzlich vorgeschrieben

 

Eine Weitergabe in Drittländer erfolgt nur, wenn der Anbieter ein gültiges DSGVO-Schutzniveau garantiert.

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12. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es gesetzlich erforderlich ist:

• Rechnungen & Buchhaltungsdaten: 7 Jahre

• Vertrags- & Bestelldaten: bis Ablauf gesetzlicher Fristen

• Newsletter-Daten: bis Widerruf

• Kontaktanfragen: max. 12 Monate

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13. Rechte der betroffenen Personen

Du hast jederzeit das Recht auf:

✔ Auskunft (Art. 15 DSGVO)
✔ Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
✔ Löschung (Art. 17 DSGVO)
✔ Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
✔ Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
✔ Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 DSGVO)
✔ Widerspruch gegen Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Anfragen bitte an: nudelwohl@aon.at

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14. Beschwerderecht

Wenn du glaubst, dass die Datenverarbeitung gegen Datenschutzrecht verstößt, kannst du dich an die österreichische Datenschutzbehörde wenden:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
www.dsb.gv.at

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15. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche oder betriebliche Änderungen ergeben.

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